- Önem derecesi
- Kritik
- Ölçütler
- Temel akış kullanılamıyor
- Hedef yanıt süresi (saat)
- 4
- Sorumlu
- Boş
Şablonlarİş ve projeler · Sorun bildirimleri
Bildirilen sorunlar panosu
Küçük bir ekip bulduğu sorunları yeniden üretip çözdüğünde
İçerik · Tablo 3 · Oylama ve karar 1 · Kontrol listesi 3
Önizleme · Yeni belge böyle başlar
Bildirilen sorunlar panosu
- Hedef hizmet
- Belirtilmedi
- Sorumlu
- Belirtilmedi
- Durum tarihi
- Belirtilmedi
- Durum
- Belirtilmedi
Yeniden oluşturma adımlarıyla birlikte gerçek bir sorun girin.
Yeniden yapılabilmesi için kaydet
Beklediğiniz ve gerçekleşen davranışı, yeniden üretme adımlarıyla birlikte yazın.
1.
Hangi ekranda ne yaptınız?
2.
Ne olmasını bekliyordunuz?
3.
Gerçekte ne oldu?
Tek bir ekran görüntüsü on satırlık açıklamadan daha hızlıdır.
Önem dereceleri
Önem derecesini aynı ölçütlerle belirlerseniz sıralamayı yapmak kolaylaşır.
| Önem derecesiEtiketler | Ölçütler | Hedef yanıt süresi (saat)Sayı | SorumluSorumlu |
|---|---|---|---|
| Kritik | Temel akış kullanılamıyor | 4 | Boş |
| Yüksek | Atlatılabilir ama sık yaşanıyor | 24 | Boş |
| Orta | Aksak ama iş yürüyor | 72 | Boş |
| Düşük | Görüntüleme veya ifade hatası | 168 | Boş |
- Önem derecesi
- Yüksek
- Ölçütler
- Atlatılabilir ama sık yaşanıyor
- Hedef yanıt süresi (saat)
- 24
- Sorumlu
- Boş
- Önem derecesi
- Orta
- Ölçütler
- Aksak ama iş yürüyor
- Hedef yanıt süresi (saat)
- 72
- Sorumlu
- Boş
- Önem derecesi
- Düşük
- Ölçütler
- Görüntüleme veya ifade hatası
- Hedef yanıt süresi (saat)
- 168
- Sorumlu
- Boş
Sorun listesi
Her sorunun etkisini ilerleme durumundan ayırın ve düzeltmeden sonra nasıl doğrulayacağınızı not edin.
Sorun listesi
Belirtilmedi
- İlerleme
- Belirtilmedi
- Öncelik
- Belirtilmedi
- Alan
- Girdi
- İlerleme
- Belirtilmedi
- Öncelik
- Belirtilmedi
- Alan
- Rehber
- İlerleme
- Belirtilmedi
- Öncelik
- Belirtilmedi
- Alan
- Ekran
Bildirildi
Kontrol ediliyor
Düzeltiliyor
Giderildi
Düzeltmeden sonra kontrol
Düzeltmeden sonra aynı akışı yeniden deneyin ve sonucu kaydedin.
| Kontrol edilecek akış | Kontrol türüEtiketler | Kontrol edildiOnay kutusu | Kontrol edildiği günTarih | SonuçDurum |
|---|---|---|---|---|
| Başarısız olan akışı yeniden çalıştır | Yeniden üret | İşaretlenmedi | Boş | Boş |
| Çevresindeki özellikleri de kontrol et | Gerileme | İşaretlenmedi | Boş | Boş |
| Güncel yönlendirme metnini kontrol et | Rehber | İşaretlenmedi | Boş | Boş |
- Kontrol edilecek akış
- Başarısız olan akışı yeniden çalıştır
- Kontrol türü
- Yeniden üret
- Kontrol edildi
- İşaretlenmedi
- Kontrol edildiği gün
- Boş
- Sonuç
- Boş
- Kontrol edilecek akış
- Çevresindeki özellikleri de kontrol et
- Kontrol türü
- Gerileme
- Kontrol edildi
- İşaretlenmedi
- Kontrol edildiği gün
- Boş
- Sonuç
- Boş
- Kontrol edilecek akış
- Güncel yönlendirme metnini kontrol et
- Kontrol türü
- Rehber
- Kontrol edildi
- İşaretlenmedi
- Kontrol edildiği gün
- Boş
- Sonuç
- Boş
Önce düzeltilecek sorun
Bu hafta ilk düzeltilecek tek sorunu seçin.
Önce düzeltilecek sorun
☐
Her sorunun yeniden oluşturma adımları var.
☐
Önem derecesi ve sorumlu belirlendi.
☐
Düzeltilen sorunlar aynı akışla yeniden kontrol edildi.