Lewati ke konten

Asisten AI

TemplatPekerjaan & proyek · Prosedur kerja (SOP)

Prosedur kerja standar

Saat Anda mencatat tahap, peran penanggung jawab, alat, dan hal yang perlu diperhatikan agar pekerjaan rutin dilakukan dengan cara yang sama oleh siapa pun

Isi · Tabel 3 · Daftar centang 3

Pratinjau · Dokumen baru dimulai seperti ini

Prosedur kerja standar

Penanggung jawab prosedur
Belum diatur
Terakhir diperbarui
Belum diatur
Tinjauan berikutnya
Belum diatur

Tulis dalam satu kalimat kapan prosedur ini dipakai, lalu sesuaikan daftar tahap dengan cara kerja Anda.

Kapan dipakai

Prosedur ini adalah cara menangani sebuah permintaan dari awal sampai akhir saat permintaan itu masuk. Tulis agar orang yang baru pertama kali mengerjakannya bisa melakukannya hanya dengan melihat dokumen ini.

Tahap

Ikuti sesuai urutan. Centang setelah selesai.

Tahap

TahapUrutanPeran penanggung jawabPerkiraan waktu (menit)Alat dan bahanPerhatianPeriksa
Tinjauan4Peninjau10Kriteria tinjauanMinta orang kedua memeriksanya.Tidak dicentang
Penanganan3Penanggung jawab30Alat kerjaBelum diaturTidak dicentang
Beri tahu bahwa sudah selesai5Penanggung jawab5PesanBelum diaturTidak dicentang
Periksa isi2Penanggung jawab10Daftar periksaBelum diaturTidak dicentang
Terima permintaan1Penanggung jawab5Formulir permintaanJika ada informasi yang kurang, langsung tanyakan.Tidak dicentang
Tinjauan
Urutan
4
Peran penanggung jawab
Peninjau
Perkiraan waktu (menit)
10
Alat dan bahan
Kriteria tinjauan
Perhatian
Minta orang kedua memeriksanya.
Periksa
Tidak dicentang
Penanganan
Urutan
3
Peran penanggung jawab
Penanggung jawab
Perkiraan waktu (menit)
30
Alat dan bahan
Alat kerja
Perhatian
Belum diatur
Periksa
Tidak dicentang
Beri tahu bahwa sudah selesai
Urutan
5
Peran penanggung jawab
Penanggung jawab
Perkiraan waktu (menit)
5
Alat dan bahan
Pesan
Perhatian
Belum diatur
Periksa
Tidak dicentang
Periksa isi
Urutan
2
Peran penanggung jawab
Penanggung jawab
Perkiraan waktu (menit)
10
Alat dan bahan
Daftar periksa
Perhatian
Belum diatur
Periksa
Tidak dicentang
Terima permintaan
Urutan
1
Peran penanggung jawab
Penanggung jawab
Perkiraan waktu (menit)
5
Alat dan bahan
Formulir permintaan
Perhatian
Jika ada informasi yang kurang, langsung tanyakan.
Periksa
Tidak dicentang

Kesalahan yang sering terjadi

SituasiCara yang benarPeriksaKotak centang
Mulai sebelum membaca seluruh permintaanCek dulu dengan daftar periksaTidak dicentang
Langsung ditandai selesai tanpa ditinjauOrang kedua ikut memeriksaTidak dicentang
Tidak memberi tahu bahwa sudah selesaiBalas satu baris ke orang yang memintaTidak dicentang
Baris 1
Situasi
Mulai sebelum membaca seluruh permintaan
Cara yang benar
Cek dulu dengan daftar periksa
Periksa
Tidak dicentang
Baris 2
Situasi
Langsung ditandai selesai tanpa ditinjau
Cara yang benar
Orang kedua ikut memeriksa
Periksa
Tidak dicentang
Baris 3
Situasi
Tidak memberi tahu bahwa sudah selesai
Cara yang benar
Balas satu baris ke orang yang meminta
Periksa
Tidak dicentang

Log perubahan

TanggalTanggalYang diubahDiubah olehPenanggung jawab
KosongDibuat pertama kaliKosong
Baris 1
Tanggal
Kosong
Yang diubah
Dibuat pertama kali
Diubah oleh
Kosong
☐

Peran penanggung jawab sudah ditulis untuk setiap tahap.

☐

Kesalahan yang sering terjadi sudah ditulis.

☐

Setelah ada perubahan, log perubahan sudah diisi.