Questa policy si applica agli abbonamenti personali e di spazio acquistati con Paddle sul sito web di Foruki dopo l’inizio delle vendite a pagamento.
Questa traduzione è fornita solo come riferimento per facilitare la comprensione; prevale il testo originale in coreano.
Rimborsi del primo pagamento
Per il tuo primo abbonamento web puoi richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dal primo pagamento mensile o entro 30 giorni dal primo pagamento annuale. Questa garanzia si applica al primo acquisto di ciascun account; i diritti previsti dalla legge e i risarcimenti per disservizi non sono soggetti a questo limite.
Rimborsi per i pagamenti di rinnovo
Puoi richiedere un rimborso completo entro 7 giorni da un pagamento di rinnovo, se dopo il rinnovo non hai usato funzioni a pagamento. Per le altre disdette volontarie non sono previsti rimborsi proporzionali; puoi continuare a usare l’abbonamento fino alla fine del periodo pagato.
Annulla il rinnovo automatico
Annullando il rinnovo automatico, il prossimo pagamento viene interrotto. I vantaggi restano attivi fino alla fine del periodo già pagato, e l’annullamento da solo non rimborsa automaticamente i pagamenti passati. La chiusura dell’account e l’annullamento dell’abbonamento sono operazioni separate: prima di chiudere l’account, annulla il rinnovo automatico presso il punto di acquisto.
Come richiedere un rimborso
I pagamenti web sono gestiti da Paddle. Puoi richiedere un rimborso tramite il link di assistenza nella ricevuta d’acquisto o su Paddle.net, oppure contattare Foruki per ricevere aiuto. L’elaborazione segue le procedure di Paddle e la legge applicabile. Non inviare numeri di carta, password o codici di verifica nella tua richiesta.
Abbonamenti acquistati in un’app
La disdetta e il rimborso degli abbonamenti acquistati tramite Apple App Store o Google Play seguono le procedure dello store. Foruki non garantisce l’approvazione dei rimborsi per gli acquisti nelle app.
I tuoi dati e i diritti previsti dalla legge
La scadenza dell’abbonamento o un rimborso, da soli, non eliminano automaticamente documenti e allegati esistenti. Vengono rivalutati gli altri diritti validi e le condizioni esistenti; se i limiti vengono superati, funzioni come nuovi caricamenti o inviti possono essere limitate. Questa politica non limita i diritti dei consumatori previsti dalla legge applicabile.