Dasar ini terpakai pada langganan individu dan ruang yang dibeli melalui Paddle di laman web Foruki selepas jualan berbayar bermula.
Terjemahan ini disediakan sebagai rujukan untuk membantu pemahaman, dan teks asal dalam bahasa Korea akan diutamakan.
Bayaran balik pembayaran pertama
Untuk langganan web pertama anda, anda boleh memohon bayaran balik penuh dalam tempoh 7 hari selepas bayaran bulanan pertama atau 30 hari selepas bayaran tahunan pertama. Jaminan ini terpakai pada pembelian pertama bagi setiap akaun; hak berkanun dan pampasan untuk kegagalan perkhidmatan tidak tertakluk kepada had ini.
Bayaran balik pembayaran pembaharuan
Anda boleh meminta bayaran balik penuh dalam tempoh 7 hari selepas pembayaran pembaharuan jika anda tidak menggunakan ciri berbayar sejak pembaharuan itu. Pembatalan sukarela yang lain tidak menerima bayaran balik secara pro rata; anda boleh terus menggunakan langganan sehingga tempoh berbayar tamat.
Batalkan pembaharuan automatik
Membatalkan pembaharuan automatik menghentikan bayaran seterusnya. Faedah diteruskan sepanjang tempoh yang telah dibayar, dan pembatalan sahaja tidak memulangkan bayaran lepas secara automatik. Pemadaman akaun dan pembatalan langganan adalah berasingan: batalkan pembaharuan automatik dengan penyedia pembelian sebelum memadam akaun anda.
Cara meminta bayaran balik
Paddle mengendalikan pembayaran web. Mohon bayaran balik melalui pautan sokongan pada resit pembelian anda atau Paddle.net, atau hubungi Foruki untuk bantuan. Pemprosesan mengikut prosedur Paddle dan undang-undang yang terpakai. Jangan hantar nombor kad, kata laluan atau kod pengesahan dalam pertanyaan anda.
Langganan yang dibeli dalam apl
Langganan yang dibeli melalui Apple App Store atau Google Play mengikut prosedur pembatalan dan bayaran balik kedai tersebut. Foruki tidak menjamin kelulusan bayaran balik pembelian apl.
Data anda dan hak berkanun
Tamat tempoh langganan atau bayaran balik sahaja tidak memadam dokumen atau lampiran sedia ada secara automatik. Hak lain yang sah dan terma sedia ada dinilai semula; ciri seperti muat naik atau jemputan baharu mungkin dihadkan jika had dilebihi. Dasar ini tidak mengehadkan hak pengguna di bawah undang-undang yang terpakai.