นโยบายนี้ใช้กับการสมัครรับบริการส่วนตัวและของพื้นที่ที่ซื้อผ่าน Paddle บนเว็บ Foruki หลังเริ่มขายแบบชำระเงิน
คำแปลนี้จัดทำเพื่อช่วยให้เข้าใจเท่านั้น ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
การคืนเงินการชำระเงินครั้งแรก
สำหรับการสมัครรับบริการบนเว็บครั้งแรก ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันหลังชำระครั้งแรกของรายเดือน หรือภายใน 30 วันหลังชำระครั้งแรกของรายปี การรับประกันนี้ใช้กับการซื้อครั้งแรกของแต่ละบัญชี ส่วนสิทธิ์ตามกฎหมายและการชดเชยกรณีบริการขัดข้องไม่นับรวมในข้อจำกัดจำนวนครั้ง
การคืนเงินค่าต่ออายุ
หากขอภายใน 7 วันหลังชำระเงินค่าต่ออายุ และยังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์แบบเสียเงินหลังต่ออายุ คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ การยกเลิกเองในกรณีอื่นจะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนวัน และคุณใช้งานต่อได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้
ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ
การยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติจะหยุดการชำระเงินครั้งถัดไป สิทธิประโยชน์ยังคงอยู่ตลอดช่วงเวลาที่ชำระแล้ว และการยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้การชำระเงินที่ผ่านมาได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ การปิดบัญชีและการยกเลิกการสมัครรับบริการเป็นคนละเรื่องกัน ดังนั้นก่อนปิดบัญชีให้ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติกับผู้ให้บริการที่ซื้อ
วิธีขอคืนเงิน
การชำระเงินบนเว็บดำเนินการโดย Paddle ขอคืนเงินได้ผ่านลิงก์ช่วยเหลือในใบเสร็จการซื้อ หรือที่ Paddle.net และติดต่อสอบถามกับ Foruki เพื่อขอความช่วยเหลือได้ การดำเนินการจริงเป็นไปตามขั้นตอนของ Paddle และกฎหมายที่ใช้บังคับ อย่าส่งหมายเลขบัตร รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันในข้อความติดต่อ
การสมัครรับบริการที่ซื้อผ่านแอป
การยกเลิกและการคืนเงินสำหรับการสมัครรับบริการที่ซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play เป็นไปตามขั้นตอนของร้านค้านั้น Foruki ไม่รับประกันว่าคำขอคืนเงินการซื้อในแอปจะได้รับอนุมัติ
ข้อมูลของคุณและสิทธิ์ตามกฎหมาย
การสิ้นสุดของการสมัครรับบริการหรือการคืนเงินเพียงอย่างเดียวจะไม่ลบเอกสารและไฟล์แนบที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ เราจะประเมินสิทธิ์ที่ยังใช้ได้อื่นๆ และเงื่อนไขการใช้งานเดิมใหม่ และหากเกินขีดจำกัด ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น การอัปโหลดหรือการเชิญสมาชิกใหม่ อาจถูกจำกัด นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับ