Liên hệ với chúng tôi

Chính sách hoàn tiền và hủy đăng ký web

Các gói trả phí đang được chuẩn bị. Hiện chưa thể mua hoặc thanh toán.

Chính sách này áp dụng cho đăng ký cá nhân và không gian mua qua Paddle trên trang web Foruki sau khi bắt đầu bán gói trả phí.

Bản dịch này chỉ mang tính tham khảo cho thuận tiện. Bản tiếng Hàn được ưu tiên.

Hoàn tiền lần thanh toán đầu

Với đăng ký web đầu tiên, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong 7 ngày sau lần thanh toán tháng đầu hoặc 30 ngày sau lần thanh toán năm đầu. Bảo đảm này áp dụng cho lần mua đầu của mỗi tài khoản; quyền theo luật và bồi thường do lỗi dịch vụ không bị giới hạn số lần này.

Hoàn tiền gia hạn

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong 7 ngày sau thanh toán gia hạn nếu chưa dùng tính năng trả phí kể từ lần gia hạn đó. Các trường hợp tự nguyện hủy giữa kỳ khác không được hoàn tiền theo tỷ lệ; bạn vẫn dùng được đến hết thời hạn đã thanh toán.

Hủy tự động gia hạn

Hủy tự động gia hạn sẽ dừng lần thanh toán tiếp theo. Quyền lợi được giữ đến hết thời hạn đã thanh toán và việc hủy không tự động hoàn lại tiền đã trả. Xóa tài khoản và hủy đăng ký là hai việc riêng: hãy hủy tự động gia hạn tại nơi mua trước khi xóa tài khoản.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Paddle xử lý thanh toán web. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua liên kết hỗ trợ trên biên lai hoặc Paddle.net, hoặc liên hệ Foruki để được trợ giúp. Việc xử lý tuân theo quy trình của Paddle và pháp luật áp dụng. Không gửi số thẻ, mật khẩu hoặc mã xác minh trong yêu cầu.

Đăng ký mua trong ứng dụng

Đăng ký mua qua Apple App Store hoặc Google Play được hủy và hoàn tiền theo quy trình của nơi mua đó. Foruki không bảo đảm yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua trong ứng dụng sẽ được chấp thuận.

Dữ liệu và quyền theo luật

Đăng ký hết hạn hoặc được hoàn tiền không tự động xóa tài liệu và tệp đính kèm hiện có. Các quyền hợp lệ khác và điều kiện sử dụng hiện có được tính lại; nếu vượt giới hạn, tính năng như tải lên hoặc mời mới có thể bị hạn chế. Chính sách này không giới hạn quyền người tiêu dùng theo pháp luật áp dụng.

Paddle.net