本政策適用於付費銷售開始後,透過 Foruki 網站的 Paddle 購買的個人及空間訂閱。
這份翻譯僅供參考以便理解,內容以韓文原文為準。
首次付款退款
首次網頁訂閱可在首次月繳後 7 天內或首次年繳後 30 天內申請全額退款。此保障適用於每個帳號的首次購買;法定權利及服務故障補償不受次數限制。
續訂付款退款
若在續訂付款後 7 天內提出申請,且續訂後未使用付費功能,可申請全額退款。其他自願提前取消不提供按比例退款,但可使用至已付款期間結束。
取消自動續訂
取消自動續訂後將停止下次付款。權益保留至已付款期間結束,取消本身不會自動退還過去的付款。刪除帳號與取消訂閱是兩回事,請在刪除帳號前透過購買管道取消自動續訂。
如何申請退款
網頁付款由 Paddle 處理。你可以透過購買收據上的支援連結或 Paddle.net 申請退款,也可聯絡 Foruki 取得協助。實際處理遵循 Paddle 的程序與適用法律。請勿在詢問中傳送卡號、密碼或驗證碼。
在 App 購買的訂閱
透過 Apple App Store 或 Google Play 購買的訂閱,取消及退款依該購買管道的程序辦理。Foruki 不保證 App 購買的退款會獲准。
資料與法定權利
不會僅因訂閱到期或退款而自動刪除既有文件與附件。我們會重新計算其他有效權益與現有使用條件;超出限制時,新上傳或邀請等功能可能受限。本政策不限制適用法律規定的消費者權利。