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ModelliLavoro e progetti · Analisi post-incidente

Analisi post-incidente

Quando un’interruzione del servizio o un incidente operativo è finito e scrivi cronologia, cause e misure di prevenzione senza dare colpe

Contenuto · Tabella 3 · Checklist 3

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Analisi post-incidente

Data dell’incidente
Non impostato
Durata dell’impatto (minuti)
Non impostato
Assegnato a
Non impostato
Gravità
Non impostato

Scrivi le tre righe di riepilogo, poi compila la tabella della timeline con gli orari effettivi.

Riepilogo

1.

Cos’è successo?

2.

Chi è stato coinvolto e in che modo?

3.

Qual è lo stato adesso?

Timeline

Ora del giornoCosa è successoChiResponsabileControlloCasella di controllo
Cella vuotaInizio dell’incidenteCella vuotaNon spuntato
Cella vuotaRilevatoCella vuotaNon spuntato
Cella vuotaGestione avviataCella vuotaNon spuntato
Cella vuotaRecuperatoCella vuotaNon spuntato
Cella vuotaAvvisoCella vuotaNon spuntato
Riga 1
Ora del giorno
Cella vuota
Cosa è successo
Inizio dell’incidente
Chi
Cella vuota
Controllo
Non spuntato
Riga 2
Ora del giorno
Cella vuota
Cosa è successo
Rilevato
Chi
Cella vuota
Controllo
Non spuntato
Riga 3
Ora del giorno
Cella vuota
Cosa è successo
Gestione avviata
Chi
Cella vuota
Controllo
Non spuntato
Riga 4
Ora del giorno
Cella vuota
Cosa è successo
Recuperato
Chi
Cella vuota
Controllo
Non spuntato
Riga 5
Ora del giorno
Cella vuota
Cosa è successo
Avviso
Chi
Cella vuota
Controllo
Non spuntato

Cause

Separa le cause visibili dalla causa principale.

CauseTipoEtichetteCausa principaleCasella di controllo
Cella vuotaConfigurazioneNon spuntato
Cella vuotaProceduraNon spuntato
Cella vuotaCodiceNon spuntato
Riga 1
Cause
Cella vuota
Tipo
Configurazione
Causa principale
Non spuntato
Riga 2
Cause
Cella vuota
Tipo
Procedura
Causa principale
Non spuntato
Riga 3
Cause
Cella vuota
Tipo
Codice
Causa principale
Non spuntato

Azioni di prevenzione

Azioni di prevenzione

AzioneAssegnato aScadenzaPrioritàStatoNote
Aggiungi un avviso di rilevamentoNon impostatoNon impostatoNon impostatoNon impostatoNon impostato
Documenta la procedura di recuperoNon impostatoNon impostatoNon impostatoNon impostatoNon impostato
Crea un processo di revisione per le modifiche alla configurazioneNon impostatoNon impostatoNon impostatoNon impostatoNon impostato
Aggiungi un avviso di rilevamento
Assegnato a
Non impostato
Scadenza
Non impostato
Priorità
Non impostato
Stato
Non impostato
Note
Non impostato
Documenta la procedura di recupero
Assegnato a
Non impostato
Scadenza
Non impostato
Priorità
Non impostato
Stato
Non impostato
Note
Non impostato
Crea un processo di revisione per le modifiche alla configurazione
Assegnato a
Non impostato
Scadenza
Non impostato
Priorità
Non impostato
Stato
Non impostato
Note
Non impostato

Regole

Non dare la colpa alle persone. Correggi processi e sistemi.

☐

Timeline compilata.

☐

Causa principale segnata.

☐

Responsabile e scadenza fissati per ogni azione.