- Серйозність
- Критично
- Критерії
- Основний сценарій недоступний
- Цільовий час відповіді (год)
- 4
- Виконавець
- Порожньо
ШаблониРобота й проєкти · Звіти про проблеми
Дошка повідомлених проблем
Коли невелика команда відтворює й виправляє знайдені проблеми
Містить · Таблиця 3 · Голосування й рішення 1 · Чек-лист 3
Попередній перегляд · Так почнеться новий документ
Дошка повідомлених проблем
- Цільовий сервіс
- Не вказано
- Відповідальна особа
- Не вказано
- Станом на
- Не вказано
- Статус
- Не вказано
Введіть одну реальну проблему разом із кроками для її відтворення.
Записати так, щоб це можна було відтворити
Запишіть очікувану й фактичну поведінку разом із кроками для відтворення.
1.
Що ви робили і на якому екрані?
2.
Що ви очікували побачити?
3.
Що було насправді?
Один знімок екрана швидший за десять рядків пояснень.
Рівні серйозності
Оцінювання серйозності за однаковими правилами полегшує визначення черговості.
| СерйозністьМітки | Критерії | Цільовий час відповіді (год)Число | ВиконавецьВідповідальна особа |
|---|---|---|---|
| Критично | Основний сценарій недоступний | 4 | Порожньо |
| Високий | Можна обійти, але трапляється часто | 24 | Порожньо |
| Середній | Незручно, але працює | 72 | Порожньо |
| Низький | Помилка відображення або формулювання | 168 | Порожньо |
- Серйозність
- Високий
- Критерії
- Можна обійти, але трапляється часто
- Цільовий час відповіді (год)
- 24
- Виконавець
- Порожньо
- Серйозність
- Середній
- Критерії
- Незручно, але працює
- Цільовий час відповіді (год)
- 72
- Виконавець
- Порожньо
- Серйозність
- Низький
- Критерії
- Помилка відображення або формулювання
- Цільовий час відповіді (год)
- 168
- Виконавець
- Порожньо
Список проблем
Розділяйте вплив кожної проблеми та стан її вирішення й запишіть, як перевірятимете виправлення.
Список проблем
Не вказано
- Перебіг
- Не вказано
- Пріоритет
- Не вказано
- Сфера
- Введення
- Перебіг
- Не вказано
- Пріоритет
- Не вказано
- Сфера
- Інформація
- Перебіг
- Не вказано
- Пріоритет
- Не вказано
- Сфера
- Екран
Прийнято
Перевіряється
Виправляється
Вирішено
Перевірка після виправлення
Після виправлення повторіть той самий сценарій і запишіть результат.
| Сценарій для перевірки | Тип перевіркиМітки | Перевірку зробленоПрапорець | Дата підтвердженняДата | РезультатСтатус |
|---|---|---|---|---|
| Знову пройти сценарій, у якому була помилка | Відтворити | Не позначено | Порожньо | Порожньо |
| Перевірити суміжні функції | Регресія | Не позначено | Порожньо | Порожньо |
| Перевірити оновлений текст підказок | Інформація | Не позначено | Порожньо | Порожньо |
- Сценарій для перевірки
- Знову пройти сценарій, у якому була помилка
- Тип перевірки
- Відтворити
- Перевірку зроблено
- Не позначено
- Дата підтвердження
- Порожньо
- Результат
- Порожньо
- Сценарій для перевірки
- Перевірити суміжні функції
- Тип перевірки
- Регресія
- Перевірку зроблено
- Не позначено
- Дата підтвердження
- Порожньо
- Результат
- Порожньо
- Сценарій для перевірки
- Перевірити оновлений текст підказок
- Тип перевірки
- Інформація
- Перевірку зроблено
- Не позначено
- Дата підтвердження
- Порожньо
- Результат
- Порожньо
Проблема, яку виправити першою
Оберіть одну проблему, яку виправити першою цього тижня.
Проблема, яку виправити першою
☐
Кожна проблема має кроки для відтворення.
☐
Серйозність і відповідальну особу визначено.
☐
Виправлені проблеми перевірено тим самим сценарієм.