Report mensile dei KPI

Quando ogni mese confronti gli indicatori chiave con l’obiettivo e il mese precedente e riferisci cosa è andato bene e le azioni del mese prossimo

Contenuto · Tabella 2 · Sondaggi e decisioni 1 · Checklist 3

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Sostituisci la tabella degli indicatori chiave con i tuoi indicatori e inserisci i numeri di questo mese.

Indicatori chiave

Metrica	ObiettivoNumero	Questo meseNumero	Mese scorsoNumero	CambiamentoEtichette	ControlloCasella di controllo
Nuovi utenti	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Non spuntato
Ricavi	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Non spuntato
Soddisfazione	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Non spuntato
Tempo di gestione	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Cella vuota	Non spuntato

Riga 1

Riga 2

Riga 3

Riga 4

Cosa ha funzionato e cosa no

Una cosa che ha funzionato e perché

Una cosa che non è andata e perché

Cosa cambiare il mese prossimo

Azioni del mese prossimo

Azione	Metrica	Assegnato a	Scadenza	Stato	Note
Applica altrove ciò che ha funzionato	Non impostato	Non impostato	Non impostato	Non impostato	Non impostato
Fare un controllo intermedio prima del prossimo rapporto	Non impostato	Non impostato	Non impostato	Non impostato	Non impostato
Risolvere la causa dell’indicatore debole	Non impostato	Non impostato	Non impostato	Non impostato	Non impostato

Applica altrove ciò che ha funzionato

Fare un controllo intermedio prima del prossimo rapporto

Risolvere la causa dell’indicatore debole

Decisioni richieste

Scrivi cosa devono decidere le persone a cui riferisci.

Bozza della decisione

☐

Numero del mese inserito per ogni metrica.

☐

Segnati i cambiamenti.

☐

Assegnati i responsabili alle azioni del mese prossimo.

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