Relatório mensal de indicadores

Quando você compara todo mês os principais indicadores com a meta e com o mês anterior e relata o que deu certo e as ações do próximo mês

Conteúdo · Tabela 2 · Votações e decisões 1 · Lista de verificação 3

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Troque o conteúdo da tabela Indicadores principais pelos seus indicadores e preencha os números deste mês.

Indicadores principais

Indicador	MetaNúmero	Este mêsNúmero	Mês passadoNúmero	MudançaEtiquetas	ConferirCaixa de seleção
Novos usuários	Vazio	Vazio	Vazio	Vazio	Desmarcado
Faturamento	Vazio	Vazio	Vazio	Vazio	Desmarcado
Satisfação	Vazio	Vazio	Vazio	Vazio	Desmarcado
Tempo de atendimento	Vazio	Vazio	Vazio	Vazio	Desmarcado

Linha 1

Linha 2

Linha 3

Linha 4

O que deu certo e o que não deu

Uma coisa que deu certo e por quê

Uma coisa que não deu certo e por quê

O que mudar no próximo mês

Ações do próximo mês

Ação	Indicador	Responsável	Prazo	Status	Anotações
Aplicar o que deu certo em outras áreas	Não definido	Não definido	Não definido	Não definido	Não definido
Fazer uma revisão intermediária antes do próximo relatório	Não definido	Não definido	Não definido	Não definido	Não definido
Corrigir uma causa do indicador com pior resultado	Não definido	Não definido	Não definido	Não definido	Não definido

Aplicar o que deu certo em outras áreas

Fazer uma revisão intermediária antes do próximo relatório

Corrigir uma causa do indicador com pior resultado

Pedido de decisão

Anote o que precisa ser decidido por quem recebe o relatório.

Rascunho de decisão

☐

Anotei os números deste mês para cada indicador.

☐

Marquei as mudanças.

☐

Defini os responsáveis pelas ações do próximo mês.

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