- आइटम
- सिफ़ारिश करने वाले (9–10) का अनुपात (%)
- इस बार
- खाली सेल
- पिछली बार
- खाली सेल
- बदलाव
- खाली सेल
टेम्पलेटसर्वे और राय जुटाना · NPS सर्वे
सिफ़ारिश स्कोर (NPS) सर्वे
जब उपयोगकर्ताओं से पूछना हो कि वे 0 से 10 के पैमाने पर कितनी सिफ़ारिश करेंगे और क्यों, फिर नतीजों की तुलना पिछली बार से करके सुधार के कदम तय करने हों
इसमें क्या है · टेबल 2 · सर्वे 1 · चेकलिस्ट 3
प्रीव्यू · नया दस्तावेज़ ऐसे शुरू होगा
सिफ़ारिश स्कोर (NPS) सर्वे
- सर्वे की शुरुआत
- तय नहीं
- सर्वे का अंत
- तय नहीं
- ज़िम्मेदार
- तय नहीं
- जवाबों का लक्ष्य
- तय नहीं
सर्वे पब्लिश करके लिंक भेजें, फिर दस्तावेज़ की जानकारी में जवाबों का लक्ष्य लिखें।
सर्वे
इसमें चार सवाल हैं। अंक और उसकी वजह, दोनों पूछें।
सिफ़ारिश स्कोर (NPS) सर्वे
आप अपने आस-पास के लोगों को इसकी कितनी सिफ़ारिश करना चाहेंगे? *
0 का मतलब बिल्कुल नहीं, 10 का मतलब ज़रूर।
संख्या
आपने यह अंक क्यों दिया?
लंबा जवाब
सबसे अच्छा क्या लगा?
छोटा जवाब
सबसे ज़्यादा क्या कमी लगी?
नए दस्तावेज़ में मालिक के प्रकाशित करने के बाद लोग शामिल हो सकते हैं।छोटा जवाब
नतीजों का सार
सिफ़ारिश करने वालों (9–10) के प्रतिशत में से सिफ़ारिश न करने वालों (0–6) का प्रतिशत घटाएँ, यही सिफ़ारिश स्कोर है।
| आइटम | इस बारसंख्या | पिछली बारसंख्या | बदलावलेबल |
|---|---|---|---|
| सिफ़ारिश करने वाले (9–10) का अनुपात (%) | खाली सेल | खाली सेल | खाली सेल |
| तटस्थ (7–8) का अनुपात (%) | खाली सेल | खाली सेल | खाली सेल |
| सिफ़ारिश न करने वाले (0–6) का अनुपात (%) | खाली सेल | खाली सेल | खाली सेल |
| सिफ़ारिश स्कोर | खाली सेल | खाली सेल | खाली सेल |
- आइटम
- तटस्थ (7–8) का अनुपात (%)
- इस बार
- खाली सेल
- पिछली बार
- खाली सेल
- बदलाव
- खाली सेल
- आइटम
- सिफ़ारिश न करने वाले (0–6) का अनुपात (%)
- इस बार
- खाली सेल
- पिछली बार
- खाली सेल
- बदलाव
- खाली सेल
- आइटम
- सिफ़ारिश स्कोर
- इस बार
- खाली सेल
- पिछली बार
- खाली सेल
- बदलाव
- खाली सेल
सुधार के कदम
सुधार के कदम
- स्रोत
- सर्वे
- ज़िम्मेदार
- तय नहीं
- स्रोत
- सर्वे
- ज़िम्मेदार
- तय नहीं
☐
सर्वे पब्लिश कर दिया।
☐
नतीजों का अनुपात लिख दिया।
☐
सुधार के कदमों के ज़िम्मेदार तय कर दिए।