- No.
- 4
- Peranan bertanggungjawab
- Penyemak
- Masa diperlukan (min)
- 10
- Alatan dan bahan rujukan
- Kriteria semakan
- Perhatian
- Orang kedua akan menyemaknya.
- Semak
- Tidak ditanda
TemplatKerja & projek · Prosedur operasi standard
Prosedur operasi standard
Apabila anda menulis langkah, peranan, alat dan perkara yang perlu diberi perhatian bagi tugas berulang supaya sesiapa sahaja dapat melakukannya dengan cara yang sama
Kandungan · Jadual 3 · Senarai semak 3
Pratonton · Cara dokumen baharu bermula
Prosedur operasi standard
- Penjaga prosedur
- Belum ditetapkan
- Terakhir dikemas kini
- Belum ditetapkan
- Semakan seterusnya
- Belum ditetapkan
Nyatakan dalam satu ayat bila prosedur ini digunakan, kemudian laraskan senarai langkah mengikut cara anda bekerja.
Bila digunakan
Prosedur ini menunjukkan cara mengendalikan sejenis permintaan dari awal hingga akhir. Tulis supaya orang yang melakukannya buat pertama kali boleh mengikutinya dengan dokumen ini sahaja.
Peringkat
Ikut langkah mengikut turutan. Tandakan setiap satu apabila siap.
Peringkat
| Peringkat | No. | Peranan bertanggungjawab | Masa diperlukan (min) | Alatan dan bahan rujukan | Perhatian | Semak |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Semakan | 4 | Penyemak | 10 | Kriteria semakan | Orang kedua akan menyemaknya. | Tidak ditanda |
| Pengendalian | 3 | Penerima tugas | 30 | Alat kerja | Belum ditetapkan | Tidak ditanda |
| Maklumkan ia telah selesai | 5 | Penerima tugas | 5 | Mesej | Belum ditetapkan | Tidak ditanda |
| Semak butiran | 2 | Penerima tugas | 10 | Senarai semak | Belum ditetapkan | Tidak ditanda |
| Terima permintaan | 1 | Penerima tugas | 5 | Borang permintaan | Jika ada maklumat yang tiada, tanya serta-merta. | Tidak ditanda |
- No.
- 3
- Peranan bertanggungjawab
- Penerima tugas
- Masa diperlukan (min)
- 30
- Alatan dan bahan rujukan
- Alat kerja
- Perhatian
- Belum ditetapkan
- Semak
- Tidak ditanda
- No.
- 5
- Peranan bertanggungjawab
- Penerima tugas
- Masa diperlukan (min)
- 5
- Alatan dan bahan rujukan
- Mesej
- Perhatian
- Belum ditetapkan
- Semak
- Tidak ditanda
- No.
- 2
- Peranan bertanggungjawab
- Penerima tugas
- Masa diperlukan (min)
- 10
- Alatan dan bahan rujukan
- Senarai semak
- Perhatian
- Belum ditetapkan
- Semak
- Tidak ditanda
- No.
- 1
- Peranan bertanggungjawab
- Penerima tugas
- Masa diperlukan (min)
- 5
- Alatan dan bahan rujukan
- Borang permintaan
- Perhatian
- Jika ada maklumat yang tiada, tanya serta-merta.
- Semak
- Tidak ditanda
Kesilapan lazim
| Situasi | Cara yang betul | SemakKotak semak |
|---|---|---|
| Mula sebelum habis membaca permintaan | Lalui senarai semak dahulu | Tidak ditanda |
| Ditanda selesai tanpa semakan | Orang kedua menyemak | Tidak ditanda |
| Tidak memaklumkan ia sudah selesai | Balas peminta dengan satu baris | Tidak ditanda |
- Situasi
- Mula sebelum habis membaca permintaan
- Cara yang betul
- Lalui senarai semak dahulu
- Semak
- Tidak ditanda
- Situasi
- Ditanda selesai tanpa semakan
- Cara yang betul
- Orang kedua menyemak
- Semak
- Tidak ditanda
- Situasi
- Tidak memaklumkan ia sudah selesai
- Cara yang betul
- Balas peminta dengan satu baris
- Semak
- Tidak ditanda
Log perubahan
| TarikhTarikh | Minta tolong | Diubah olehPenerima tugas |
|---|---|---|
| Kosong | Versi pertama | Kosong |
- Tarikh
- Kosong
- Minta tolong
- Versi pertama
- Diubah oleh
- Kosong
☐
Peranan yang bertanggungjawab telah ditulis untuk setiap langkah.
☐
Kesilapan lazim sudah ditulis.
☐
Telah menambah entri log perubahan selepas setiap perubahan.