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模板问卷·意见征集 · 可用性测试

可用性测试记录

请几个人试用应用、网站或服务,团队把各项任务的观察和发现汇集到一个文档里时

包含的内容 · 表格 3 · 清单 3

预览 · 新文档会这样开始

可用性测试记录

测试日期
未指定
主持人
未指定
参与者人数
未指定

把任务表改成你们服务的测试任务,再删除观察记录中的示例行开始填写。

测试任务

写下要让参与者完成的任务。改了任务名称,也要相应修改记录中“测试任务”的选项。

序号数字测试任务成功标准确认复选框
1注册并创建第一个文档无需帮助,3 分钟内完成未勾选
2分享给朋友找到链接并发送未勾选
3在表格中添加一行数值已保存未勾选
第 1 行
序号
1
测试任务
注册并创建第一个文档
成功标准
无需帮助,3 分钟内完成
确认
未勾选
第 2 行
序号
2
测试任务
分享给朋友
成功标准
找到链接并发送
确认
未勾选
第 3 行
序号
3
测试任务
在表格中添加一行
成功标准
数值已保存
确认
未勾选

观察记录

每位参与者的每项任务一行。参与者用昵称填写。使用前先删除示例行。

观察记录

观察参与者(昵称)测试任务结果严重程度备注
(示例)找不到分享按钮参与者 1测试任务 2在帮助下成功未指定这是示例行。删除后再写上你的。
(示例)找不到分享按钮
参与者(昵称)
参与者 1
测试任务
测试任务 2
结果
在帮助下成功
严重程度
未指定
备注
这是示例行。删除后再写上你的。

发现与措施

发现次数数字措施负责人负责人完成复选框
空0空空未勾选
空0空空未勾选
第 1 行
发现
空
次数
0
措施
空
负责人
空
完成
未勾选
第 2 行
发现
空
次数
0
措施
空
负责人
空
完成
未勾选

录像或引用前,先征得同意。

☐

已定好任务和成功标准。

☐

已记录每位参与者的观察结果。

☐

已为每项发现定好措施。