- Nr.
- 1
- Testaufgaben
- Registrieren und erstes Dokument erstellen
- Erfolgskriterium
- Ohne Hilfe in 3 Minuten
- Prüfen
- Nicht abgehakt
VorlagenUmfragen & Feedback · Usability-Test
Protokoll für Usability-Tests
Wenn ihr eine App, Website oder einen Dienst von einigen Personen testen lasst und als Team Beobachtungen und Erkenntnisse pro Aufgabe in einem Dokument sammelt
Inhalt · Tabelle 3 · Checkliste 3
Vorschau · so beginnt das neue Dokument
Protokoll für Usability-Tests
- Testdatum
- Nicht festgelegt
- Moderation
- Nicht festgelegt
- Anzahl Testpersonen
- Nicht festgelegt
Ersetze die Aufgaben in der Tabelle durch Aufgaben für euren Dienst und lösche die Beispielzeile im Beobachtungsprotokoll.
Testaufgaben
Schreib auf, was die Testpersonen tun sollen. Wenn du Aufgabennamen änderst, passe auch die Optionen bei „Testaufgaben“ im Protokoll an.
| Nr.Zahl | Testaufgaben | Erfolgskriterium | PrüfenKontrollkästchen |
|---|---|---|---|
| 1 | Registrieren und erstes Dokument erstellen | Ohne Hilfe in 3 Minuten | Nicht abgehakt |
| 2 | Mit Freunden teilen | Link gefunden und verschickt | Nicht abgehakt |
| 3 | Zeile zur Tabelle hinzufügen | Wert ist gespeichert | Nicht abgehakt |
- Nr.
- 2
- Testaufgaben
- Mit Freunden teilen
- Erfolgskriterium
- Link gefunden und verschickt
- Prüfen
- Nicht abgehakt
- Nr.
- 3
- Testaufgaben
- Zeile zur Tabelle hinzufügen
- Erfolgskriterium
- Wert ist gespeichert
- Prüfen
- Nicht abgehakt
Beobachtungsprotokoll
Eine Zeile pro Testperson und Aufgabe. Trage Testpersonen mit Spitznamen ein. Lösche die Beispielzeile, bevor du loslegst.
Beobachtungsprotokoll
| Beobachtung | Testperson (Spitzname) | Testaufgaben | Ergebnis | Schweregrad | Notizen |
|---|---|---|---|---|---|
| (Beispiel) Schaltfläche „Teilen“ nicht gefunden | Testperson 1 | Testaufgabe 2 | Mit Hilfe geschafft | Nicht festgelegt | Diese Zeile ist ein Beispiel. Lösche sie und trage deine ein. |
- Testperson (Spitzname)
- Testperson 1
- Testaufgaben
- Testaufgabe 2
- Ergebnis
- Mit Hilfe geschafft
- Schweregrad
- Nicht festgelegt
- Notizen
- Diese Zeile ist ein Beispiel. Lösche sie und trage deine ein.
Erkenntnisse und Maßnahmen
| Erkenntnis | AnzahlZahl | Maßnahme | ZuständigZuständig | FertigKontrollkästchen |
|---|---|---|---|---|
| Leer | 0 | Leer | Leer | Nicht abgehakt |
| Leer | 0 | Leer | Leer | Nicht abgehakt |
- Erkenntnis
- Leer
- Anzahl
- 0
- Maßnahme
- Leer
- Zuständig
- Leer
- Fertig
- Nicht abgehakt
- Erkenntnis
- Leer
- Anzahl
- 0
- Maßnahme
- Leer
- Zuständig
- Leer
- Fertig
- Nicht abgehakt
Hol vor Aufnahmen oder Zitaten erst die Einwilligung ein.
☐
Aufgaben und Erfolgskriterien stehen fest.
☐
Für jede Testperson sind Beobachtungen protokolliert.
☐
Für jede Erkenntnis ist eine Maßnahme festgelegt.