Naar de inhoud

AI-assistent

SjablonenEnquêtes en feedback · Gebruikerstest

Notities van gebruikerstest

Wanneer een paar mensen een app, website of dienst uitproberen en je team de observaties en bevindingen per taak in één document verzamelt

Inhoud · Tabel 3 · Checklist 3

Voorbeeld · zo begint het nieuwe document

Notities van gebruikerstest

Testdatum
Niet ingesteld
Begeleider
Niet ingesteld
Aantal deelnemers
Niet ingesteld

Pas de tabel met taken aan op taken voor je eigen dienst, verwijder daarna de voorbeeldregel in het observatielogboek en voeg je eigen toe.

Testopdracht

Schrijf op wat deelnemers moeten doen. Als je een opdracht hernoemt, pas dan ook de opties voor ‘Testopdracht’ in het logboek aan.

Nr.GetalTestopdrachtSuccescriteriaControleSelectievakje
1Registreren en een eerste document makenBinnen 3 minuten zonder hulpNiet afgevinkt
2Delen met een vriendZoekt de link op en stuurt dieNiet afgevinkt
3Een rij aan een tabel toevoegenDe waarde wordt opgeslagenNiet afgevinkt
Rij 1
Nr.
1
Testopdracht
Registreren en een eerste document maken
Succescriteria
Binnen 3 minuten zonder hulp
Controle
Niet afgevinkt
Rij 2
Nr.
2
Testopdracht
Delen met een vriend
Succescriteria
Zoekt de link op en stuurt die
Controle
Niet afgevinkt
Rij 3
Nr.
3
Testopdracht
Een rij aan een tabel toevoegen
Succescriteria
De waarde wordt opgeslagen
Controle
Niet afgevinkt

Observatielogboek

Eén rij per deelnemer en opdracht. Gebruik bijnamen voor deelnemers. Verwijder de voorbeeldrij voordat je begint.

Observatielogboek

ObservatieDeelnemer (bijnaam)TestopdrachtResultaatErnstNotities
(Voorbeeld) Deelknop niet gevondenDeelnemer 1Testopdracht 2Gelukt met hulpNiet ingesteldDit is een voorbeeldregel. Verwijder deze en schrijf je eigen regel.
(Voorbeeld) Deelknop niet gevonden
Deelnemer (bijnaam)
Deelnemer 1
Testopdracht
Testopdracht 2
Resultaat
Gelukt met hulp
Ernst
Niet ingesteld
Notities
Dit is een voorbeeldregel. Verwijder deze en schrijf je eigen regel.

Bevindingen en acties

BevindingAantal keerGetalActieVerantwoordelijkeVerantwoordelijkeKlaarSelectievakje
Leeg0LeegLeegNiet afgevinkt
Leeg0LeegLeegNiet afgevinkt
Rij 1
Bevinding
Leeg
Aantal keer
0
Actie
Leeg
Verantwoordelijke
Leeg
Klaar
Niet afgevinkt
Rij 2
Bevinding
Leeg
Aantal keer
0
Actie
Leeg
Verantwoordelijke
Leeg
Klaar
Niet afgevinkt

Vraag eerst toestemming voordat je iemand opneemt of citeert.

☐

Taken en succescriteria vastgesteld.

☐

Per deelnemer de waarnemingen vastgelegd.

☐

Voor elke bevinding een actie bepaald.